Przyczyny niepowodzenia usuwania plików z zewnętrznych urządzeń pamięci masowej mogą być różnorodne i złożone. Główne czynniki podsumowano następująco:
- Plik jest otwarty lub używany przez działający program.
- Zewnętrzne urządzenie pamięci masowej, na którym zapisany jest plik, jest chronione przed zapisem.
- System plików dysku jest uszkodzony.
- Nie masz uprawnień do zarządzania archiwami na dysku.
- Zewnętrzne urządzenie pamięci masowej zostało zaatakowane przez wirusa.
Pierwszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to upewnić się, że pliki, które chcesz usunąć, są zamknięte i nieużywane oraz nie są używane przez działające aplikacje. Jeśli nadal nie możesz usunąć plików z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, zapoznaj się z poniższymi czterema rozwiązaniami.
Metoda 1. Użyj narzędzia Diskpart, aby wyczyścić atrybut „tylko do odczytu”
Jeśli nie pojawi się komunikat o błędzie i nie ma opcji usunięcia, problem może być związany z zabezpieczeniem przed zapisem. W takim przypadku możesz najpierw użyć narzędzia Diskpart, aby usunąć zabezpieczenie przed zapisem z urządzenia zewnętrznego. Zacznij od następujących kroków:
- Naciśnij klawisze Windows + R, wpisz diskpart i naciśnij klawisz Enter.
- Uruchom polecenia w następującej kolejności:
list disk
select disk n („n” to numer zewnętrznego dysku twardego)
attributes disk clear readonly
Gdy zobaczysz komunikat „Atrybuty dysku zostały pomyślnie wyczyszczone”, zamknij to okno i spróbuj usunąć niepotrzebne pliki z urządzenia zewnętrznego.
Metoda 2. Uzyskaj uprawnienia z Eksploratora Windows
- Jeśli komunikat brzmi: „Aby usunąć ten folder, potrzebujesz uprawnień administratora”, musisz udzielić uprawnień. Zobacz poniższe kroki.
- Znajdź plik lub folder, który chcesz usunąć, kliknij go prawym przyciskiem myszy i z menu podręcznego wybierz opcję „Właściwości”.
- W wyświetlonym oknie kliknij Bezpieczeństwo i Edytuj.
- Kliknij przycisk Dodaj, aby przejść do ekranu Wybieranie użytkowników lub grup.
- Dodaj użytkownika o nazwie „Użytkownik uwierzytelniony” i kliknij przycisk „OK”, aby kontynuować.
- Zostaniesz przeniesiony do okna uprawnień, wybierz opcję pełnej kontroli i kliknij OK, a następnie Kontynuuj.
- Teraz masz pełną kontrolę nad plikiem lub folderem i możesz zdecydować o jego usunięciu.
Metoda 3. Uruchom narzędzie Check Drive, aby naprawić błędy
Jeśli pojawi się komunikat „Nie można usunąć pliku – Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny”, może to być związane z uszkodzonym systemem plików. Możesz uruchomić narzędzie do sprawdzania dysków, wykonując następujące kroki:
Otwórz Eksplorator plików, znajdź dysk, który chcesz naprawić, kliknij go prawym przyciskiem myszy i z wyświetlonej listy wybierz Właściwości.
W oknie podręcznym wybierz opcję Inspekcja w obszarze Narzędzia.
Po sprawdzeniu i naprawieniu błędów możesz spróbować ponownie usunąć niechciane archiwa.
Metoda 4. Formatowanie zewnętrznego urządzenia pamięci masowej
Jeśli powyższe trzy metody nie rozwiążą problemu, możesz jedynie sformatować urządzenie zewnętrzne. Przed formatowaniem pamiętaj jednak o wykonaniu kopii zapasowej ważnych plików, ponieważ po sformatowaniu wszystkie pliki na dysku USB zostaną usunięte.
Jeśli przypadkowo utracisz dane lub usuniesz ważne pliki, pamiętaj o skorzystaniu z oprogramowania do odzyskiwania plików Bitwar, aby odzyskać utracone pliki!
Aby uzyskać szczegółowe informacje usuwania plików z zewnętrznych urządzeń pamięci, zapoznaj się z Data Recovery.